ربات آلفا، یک ربات سفارشی شده است که علاوه بر قابلیت‌های بانکی در غرفه جی‌اس‌اس در سی و سومین نمایشگاه کتاب هم به کار گرفته شده است. هوش مصنوعی به ربات آلفا حیات بخشیده و موارد استفاده از آن را گسترش داده است.
به گفته علی رنجبر مدیر پروژه ربات آلفا، در ابتدا شرکت گرایش تازه کیش تصمیم گرفت که آلفا با ظرفیت‌های گوناگونش را به یک ربات بانکی تبدیل کند. برای همین جی‌اس‌اس دستگاه‌هایی مانند پایانه پرداخت برای انجام تراکنش‌های بانکی با استفاده از کارت، دستگاه پرینتر صدور آنی کارت و دیگر ماژول‌های لازمه را به ربات اضافه کرد و یک اپلیکیشن مخصوص بانکی نیز برای آلفا تهیه و عرضه کرد.
رنجبر در خصوص نرم‌افزار مختص بانکی توضیح داد: «این اپلیکیشن خدمات اصلی بانکی مانند اعلام موجودی، انتقال وجه، پرداخت قبوض، خرید شارژ ، پرداخت عوارض خروج از کشور، صدور آنی کارت هدیه با متن و طرح دلخواه و همچنین سرویس‌های مبتنی بر کارت ملی هوشمند را ارائه می‌دهد.»
رنجبر درباره ویژگی‌های هوش مصنوعی ربات آلفا توضیح داد: «آلفا چهره مشتریان را تشخیص می‌دهد و با آنها تعامل می‌کند. آلفا با استفاده از تکنولوژی NLP این درک را دارد که به سؤالات در مورد اطلاعات عمومی (نظیر وضعیت آب و هوا، مسیریابی اماکن خاص مانند مکان‌های توریستی و ایستگاه‌های مترو و…) و تخصصی برای مراجعه کنندگان خدمات بانکی (اعم از نحوه دریافت کارت هدیه، شرایط افتتاح حساب، جدیدترین خدمات بانکی و…) پاسخ دهد.»
جی‌اس‌اس در کنار ارائه راهکارهای نوین در زمینه صنعت بانکداری و پرداخت الکترونیکی، انتشارات خود را از سال ۱۳۷۹ تأسیس کرد. انتشارات جی‌اس‌اس امسال در سی و سومین نمایشگاه بین المللی کتاب به همراه ربات آلفا حاضر شده است. به گفته رنجبر، ربات آلفا این بار مخصوص نمایشگاه کتاب طراحی و سفارشی سازی شده است.
او ادامه داد: «ربات آلفا با اپلیکیشن مخصوص نمایشگاه کتاب، امکان خرید آنی از انتشارات جی‌اس‌اس را فراهم می‌کند؛ در نتیجه، مشتری می‌تواند از آلفا درباره کتاب‌ها و موجودی آنها سؤال کند و یا خودش از لیست کتاب‌ها، کتاب مد نظرش را لمس و انتخاب کند. پس از انتخاب کتاب، اطلاعات کتاب برای خریدار نمایش داده شود. در این مرحله، ربات آلفا اطلاعات کتاب و خلاصه‌ای از آن را برای مشتری توضیح می‌دهد». به گفته او، تمام کتاب‌های انتشارات گرایش تازه به دو صورت صوتی و چاپی در دسترس است.
